주문부터 환불처리까지 정말 오래걸리네요

8월 26일 택배가져가고 9월 5일 입금처리

거기다 제품문제가 있어 환불처리하는데 배송비는 와 떼가시는지

환불입금도 전화안했으면 또 까먹고 입금 안해주셨을듯

다시는 이용하고 싶지 않은 사이트 

 ————————————————————————

8월 12일 오전 입금후 8월 17일 확인전화 전까지 배송처리가 안되었습니다.

화가나서 전화로 배송이 언제되는지 입금확인처리도 안되어 있는지 물었더니

담당직원이 휴가중이다는 황당한 답변을 하셔서 저도 벙쪘네요... 담당직원 휴가가면 입금확인도 안되고 장사도 안하시나요??

사이트에서 공지가 따로있었던 것도 아니고 단지 무통장입금 확인하는 직원이 휴가여서 입금확인처리를 하지 못했다는게 말이 되는지요

제가 회사직원분 휴일인지 모르고 전화를 해서 죄송할 지경이였네요 정말 황당해서 잠시 말이 안나왔습니다.

전화받으시는 분은 뭐하시는 직원 분인지 왜 입금확인만 하는 직원이 따로있는지 제가 전화로 확인하지 않았다면 배송은 아에 까먹고 안보내셨을듯해요

(전화 상담후 바로 입금완료처리되고 19일 받았습니다......)

그래도 주문한 상품 취소하기 번거로워서 받았더니..

상품 검수 안하고 보내시나요???

딱봐도 이물질이 곳곳에 묻어있는데 사진은 2개더 첨부하려했는데 오류가 나서 1개만 첨부했습니다.

원하신다면 찍은 사진 더 보내드리겠습니다.

어지간해서는 교환 환불 안하는데 정말 여기에서 파는 물건은 사용하고 싶어지지 않습니다.

직원분들에게도 믿음이 안가고,상품에도 믿음이 안가네요

환불요청드립니다.

연락바랍니다.

[ Original Message ]

안녕하세요.

저희 몰에서 구매해 주셔서 감사합니다.

주문하신 상품은 23일에 배달완료로 조회되고 있습니다.

저희 큐랩몰에서 네이버 아이디로 간편 로그인 하셨으니까요. 그렇게 들어오시면 되겠습니다.

감사합니다.